Με την επίσκεψη στον ιστότοπό μας αποδέχεστε τη χρήση Cookies από την ιστοσελίδα μας, με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Περισσότερα...

Πολιτική Αλλαγών-Επιστροφών

Παρακαλούμε πριν την παραγγελία σας μετρηστε σωστά το χώρο σας και υπολογίστε εάν οι διαστασεις που επιλέγετε ανταποκρίνονται σωστά στις επιθυμίες σας. Υπολογίστε επίσης αν το προϊόν χωρά να περάσει από την πόρτα εισόδου σας καθώς στη μεταφορά δεν συμπεριλαμβάνονται κόστη χρήσης αναβατορίου.

  • Ακύρωση παραγγελίας για εξατομικευμένο προϊόν (προδιαγραφές στα μέτρα σας)

Ο πελάτης μπορεί ν΄ακυρώσει παραγγελία που έγινε σύμφωνα με τις εξατομικευμένες προδιαγραφές του (τεχνικές προδιαγραφές διαστάσεων, φοράς, χρώματος κλπ) πριν αυτή προχωρήσει στο στάδιο κατασκευής στον εύλογο χρόνο 2 ημερών από την παραγγελία, αποστέλλοντας email με την ένδειξη “Ακύρωση Παραγγελίας”. Παρακαλούμε αναφέρετε στο μήνυμα τα στοιχέια Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο & διεύθυνση στα οποία έγινε η παραγγελία καθώς και τους λόγους ακύρωσης.

  • Δεν ειναι δυνατή η επιστροφή προϊόντος που έχει κατασκευαστεί σύμφωνα με τις εξατομικευμένες προδιαγραφές του (τεχνικές προδιαγραφές διαστάσεων, φοράς, χρώματος κλπ) ή σαφώς εξατομικευμένες παραγγελίες που έχουν παραδοθεί.


 

  • Ακύρωση παραγγελίας για ετοιμοπαράδοτο προϊόν (προδιαγραφές εργοστασίου)

Ετοιμοπαράδοτα προϊόντα είναι αυτά που βρίσκονται στους χώρους του καταστήματος κατά τη διάρκεια της παραγγελίας, κατασκευασμένα με προδιαγραφές εργοστασίου, σε συγκεκριμένες διαστάσεις, χρωματα και υφάσματα.

Αν αγοράσετε ετοιμοπαράδοτα προϊόντα σε κατάστημα, βάσει νομοθεσίας της Ε.Ε. δεν έχετε νόμιμο δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα (για αλλαγή ή επιστροφή χρηματων) εκτός αν είναι ελαττωματικά εντος 7 ημερών από την παραλαβη των προϊόντων.

Αντίθετα, αν αγοράσετε ετοιμοπαράδοτα προϊόντα εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά ή μέσω email), έχετε δικαίωμα ακύρωσης της αγοράς και επιστροφής των χρημάτων σας εντός 7 ημερών, για οποιοδήποτε λόγο και χωρίς καμία δικαιολογία. Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 7 ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Ωστόσο, αν η λήξη της περιόδου υπαναχώρησης συμπίπτει με αργία, η προθεσμία παρατείνεται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.